Что делать если продавец не отвечает на сообщения на алиэкспресс?

Регистрация на алиэкспресс

Как вы уже знаете, чтоб покупать на алиэкспресс, нужно зарегистрироваться на сайте.

Регистрация-на-алиэкспресс.jpg

Если вы хотите покупать товары по самой выгодной цене, приобретать брендовые вещи практически даром, вы просто обязаны зарегистрироваться на алиэкспресс. Процесс не займет много времени, он абсолютно бесплатный. Все действия просты и понятны.

Инструктаж по шагам:

  • Заходим на сайт алиэкспресс. Проблем не должно возникнуть, так как уже давно сайт работает и на русском языке, поэтому языковые барьеры не страшны. Язык можно изменить, кликнув на флажок (он находится в правом углу сверху).

Заходим-на-сайт-алиэкспресс.jpg

  • Кликайте на регистрацию, и приступайте к внесению личной информации, чтоб создать учетную запись. Можно пройти авторизацию в социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук). Настоятельно рекомендуется воспользоваться обычной авторизацией. Социальные сети больше подвержены мошенничеству и взломам, поэтому читаются надежными. Представьте, вы ждете письма от продавца, а вас взломали! Обидно если вы потеряете заказ, еще и деньги не вернут.
  • Появится форма для внесения данных. Их вносят латинскими буквами и очень внимательно. Если допустить ошибки, у продавца будет некорректная информация, что потянет за собой ряд проблем.
  • На электронный ящик придет письмо с подтверждением аккаунта, после чего он станет активным. Когда выбираете сервер для создания электронной почты, отдайте предпочтение самому надежному. Пароль рекомендуется использовать одноразовый (то есть больше нигде не использовать). Там, где речь идет о деньгах можно попасться на мошенников. По некоторым данным, самым надежным сервером для создания электронного ящика является гугл.
  • Вписываем имя, фамилию. При желании можно выдумать себе псевдоним, эти данные не относятся к той информации, которая будет указываться для получения товара.
  • Выдумайте пароль, и подтвердите его. Не нужно ставить подряд набор цифр. Пароль должен быть сложным, чтоб не легко было взломать. Использовать при создании цифры и буквы. Давать его никому нельзя, можно лишь записать, чтоб не забыть.
  • Перенесите код с рисунка (дабы доказать, что вы живой человек, а не робот). Если код не отображается, или вы не можете его разобрать, нажмите на обновление кода.
  • Кликнете галочку на бесплатное членство на алиэкспресс. это говорит о том, что вы согласны с правилами сайта.

Почему продавец не отвечает на сообщения?

Причин для молчания может быть несколько:

  • Большая загруженность. Виной послужили не только новогодние каникулы, когда службы Китая уходят в отпуск на 2 недели, а еще и продление выходных. Представьте, 4 недели продавец не выходил на работу. По официальным данным 15 февраля китайцы потихоньку начали приступать к работе. За это время у него накопилось огромное количество заказов со всего мира. Поэтому время на их обработку катастрофически не хватает. Продавцы, прежде всего, стараются работать над отправкой.
  • Время ожидания. Если вы не получили ответа на запросы спустя несколько часов — не стоит паниковать. Сейчас имеет смысл ждать 1-2 дня.
  • Проблемы личного характера. Все мы живые люди — иногда случаются те или иные трудности в жизни. Продавцы с алиэкспресс не исключение, поэтому могут не отвечать по таким причинам.
  • Низкая ответственность магазина. Продавец может просто игнорировать ваши сообщения по причине личной невнимательности или не считает нужным.
  • Отсутствие товара. Магазины долго не работали в начале 2020 года. Это значит, что не только не отправлялись посылки, но и не закупался товар у поставщика. Сейчас иногда встает вопрос о наличии продукции. Продавцу приходится ждать доставки от поставщика. Добросовестные китайцы так и пишут в своих сообщениях. Но некоторые предпочитают замалчивать данный факт.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Alikidala.ru - как делать покупки на AliExpress
Добавить комментарий