Как решить проблему с чашкой на Алиэкспресс при оплате

Чашка с пузырьками на Алиэкспресс – причины появления

Когда при оплате на Алиэкспресс появляется чашка, это свидетельствует об возникновении ошибки.

Давайте разберемся, что означает чашка с кружочком и какие причины ее появления.

Как правило пользователи пишут при оформлении заказа: «не могу оплатить», «слишком долго происходит оплата», «появляется чашка кофе» и т. д.

На самом деле причин всего три:

1. Баг, который присутствует на сайте AliExpress, если вы посещаете его через браузер ПК или мобильного устройства. Чаще всего в приложении ничего подобного не происходит.
2. Временный технический сбой на серверах магазина;
3. Ошибка финансовой транзакции, когда в вашей стране не поддерживается указанный кошелек.

Самый распространенный – первый случай И дальше подскажем, как все исправить.

Как решить проблему, когда появляется чашка на Алиэкспресс

Если не работает оплата, а магазин Алиэкспресс показывает кружку кофе с шариком, то существует два решения проблемы.

Первое – немного подождать. Это особенно актуально во время крупны распродаж и акций, когда сервера официального сайта AliExpress перегружены большим количество заказов. Но если оплата «сломана» и дальше, а вы даже не можете выбрать нужную платежную систему, то сразу переходите к другому способу.

Внимание! Не стоит ждать более 1 минуты. Также стоит понимать, что задержка возможна при оплате с использованием VPN-сервиса.

Простое решение ситуации (инструкция)

Необходимое время: 3 минуты.

Если не проходит оплата и вы наблюдаете, как на экране много раз появляется чашка кофе с пузырьками, то следует сделать следующее:

1. Убедитесь, что вы находитесь на версии сайта aliexpress.ru

   Для этого посмотрите в адресную строку своего браузера. Если это так – переходим к следующему шагу.

2. Перейдите на глобальную версию сайта

   Смените адрес в браузерной строке. Просто вместо ru, пропишите com. То есть в результате вы должны находится на основном домене сервиса — aliexpress.com.

3. Проверьте результат

   Повторно перейдите в Мои заказы и нажмите оплатить. Убедитесь, что теперь все работает и при оформлении заказа чашка больше не появляется. Выберите заказ и нажмите оплатить.

А если вам не удается поменять ссылку — попробуйте сразу перейти по этой кнопке.

Дальше все должно заработать.

И дальше завершите свой заказ без лишних трудностей. Вы увидите окошко и сможете выбрать подходящую платежную систему.

Если проще: меняем aliexpress.ru на aliexpress.com на странице оформления покупки.