Время обработки заказа на Алиэкспресс — что это значит?

Сколько дней длится обработка?

Отправление посылки на почту длится от нескольких часов до месяца. Алиэкспресс классифицирует обработку по длительности. Можно начинать переживать при долгом этапе.

Обработка по длительности классифицируется по трем группам:

• Быстрая – продавец отправляет заказ через два-двадцать четыре часа после получения уведомления
• Стандартная – длительность обработки не превышает четырнадцать дней.
• Долгая – обработка длится больше двух недель.

После тридцати дней алиэкспресс начинает действовать. Покупатель может ускорить процесс, закрыв заказ.

Деньги вернутся в течение восьми дней на исходный счет.

1 ответ

• Вот теперь ситуация понятнее. А в деталях заказа в счетчике времени обработки заказа что было указано?

  В любом случае потребовать деньги назад Вы не можете. Вы можете сделать запрос на отмену сделки, пока товар не отправлен. А продавец может как согласиться с этим запросом, так и не согласиться. А вот если время обработки заказа закончится и продавец ничего не отправит, то заказ отменится автоматически и деньги соответственно Вам вернутся.

Как изменить время обработки заказ

Иногда требуется изменить сроки отправки товара, сейчас мы расскажем как это можно сделать.

Как увеличить

Если срок отправки истекает, а вы не хотите терять товар по выгодной цене, то можно увеличить срок. Сделать это может только продавец. Для этого перейдите в Мои заказы и напротив нужного кликните на «Продлить время обработки».

После чего всплывет окно, в котором вы можете указать количество дней, на которое увеличить отправку.

Как уменьшить

К сожалению, возможность уменьшить время отправки на Алиэкспресс не предусмотрено.

Иногда сроки могут увеличиваться сами по себе, подробно мы об этом рассмотрели в нашей другой статье.