Что делать, если посылка с Алиэкспресс отправлена по неверному адресу

Придет ли посылка с Алиэкспресс, если в посылке неправильно написал, указан адрес?

Вообще, если у вас на Алиэкспресс  в адресе доставки правильно указана страна, город, индекс и ФИО, то посылка однозначно придёт, так как по сути почти все данные указаны верно. В некоторых случаях она может подзадержаться, но, как правило, все без проблем приходит.

Вы получили чужой трекинг

Продавцы с Алиэкспресс и других онлайн-магазинов отправляют в день десятки посылок и все по разным направлениям. Продавец – тоже человек, и мог просто перепутать и отправить вам некорректный трек-номер.

Можно ли изменить адрес после оплаты заказанного товара?

А как изменить адрес заказа на Алиэкспресс, если торговец уже подтвердил оплату и готовится отправить посылку? Сделать это, как описано выше, уже нельзя. Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:

  1. Сообщить поставщику об изменении адреса доставки посылки в оплаченном заказе, написав личное сообщение.
  2. Отменить заказ в момент его обработки. А в качестве причины указать – «Неверный адрес доставки».

pochtovyj-adres.jpgПри первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:

  • ФИО;
  • страна;
  • область;
  • почтовый индекс;
  • населенный пункт;
  • наименование улицы;
  • номер дома и квартиры;
  • телефонный номер.

Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней. После этого можно заново оформить заказ, но обратить особое внимание на верное написание адреса доставки.

Указан неверный адрес доставки

Читайте об этом подробнее в статье: Что делать, если неправильно указал адрес доставки на Алиэкспресс.

Продавец отправил «обманный» трекинг

Нечестный продавец делает вид, что отправил посылку. Или продавец отправил товар без трек-номера, чтобы не платить за регистрацию посылки на почте. А поскольку Aliexpress требует указать номер обязательно, то продавец указывает некорректную информацию.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Alikidala.ru - как делать покупки на AliExpress
Добавить комментарий