Что значит прибыло в офис доставки Алиэкспресс

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс

Пользователи сайта считают, что значение присваивается только уже отправленному товару. На самом деле есть два вида статуса:

1-14.png

  • заказа;
  • посылки.

Различия в том, что заказ — это товар, который оплачен, но еще не отправлен. Посылка — это вещь, которая упакована и направляется к адресату.

Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара

На форумах в интернете пользователи пишут. «Пожалуйста, объясните, что означает статус: обработка, проверяется, ожидание и другие.

Состояние до момента отправки:

  1. Ожидание оплаты (this order is awaiting your payment). Обозначение присваивают наименованию, после нажатия кнопки «купить». После истечения времени, которое дается на внесение средств за вещь, сделка автоматически закрывается.
  2. Проверка платежа (your payment is being verified) — в течение 24 часов сайт проверяет подлинность оплаты.
  3. Магазин обрабатывает заказ (the supplier is processing your order) — у каждого продавца есть время, которое дано на обработку данных и отправку покупки. Если таймер обнулился, а вещь еще не перевозится, Али вправе, аннулировать договоренность двух сторон. Деньги вернуться на счет клиента. Для получения посылки от выбранного продавца период ожидания можно продлить.
  4. Заказ подтвержден и отправлен (the seller has shipped your order)- назначается в момент, когда гаджет передан в транспортную компанию.
  5. Прием — товар принят отделением службы доставки.
  6. Груз прибыл в транзитный пункт — аксессуару присвоен трек-номер, он готовится к отправке.
  7. Прибыл в ММПО — в некоторых фирмах, после этого сообщения отслеживание прекращается. Это финальная точка, после которой покупку отправляют к адресату.
  8. Экспорт — вещь прошла, все проверки и направлена в пункт назначения.

После отправки из Китая, бандероль может не отслеживаться. Просмотреть перемещение можно только у треков с международным почтовым отправлением.

Что значит, прибыло в офис доставки Алиэкспресс — такое сообщение может получить клиент, который воспользовался службой отправки через распределительный центр Али. После этого сообщения, предмет отправляется в одну из курьерских компаний и продолжает свой путь.

Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну получателя

2-14.png

  1. Импорт — как только изделие пересекло границу РФ, его отправляют в таможенный контроль.
  2. Приняли на таможне — проверка и оформление пакета.
  3. Выпуск из таможни — содержимое пакета пропустили и отправили на почту, для последующей транспортировки.
  4. Покинуло сортировочный цех — таких сообщений может быть много, в зависимости от выбранного способа.
  5. Пакет прибыл в место вручения — значит, что заказ ждет адресата на почте.
  6. Вещь получена адресатом.

При пересечении границы можно следить по адресу ли идет продукт, в соответствующем поле указан индекс получателя, если он не верный, стоит написать продавцу.

Неприятные статусы доставки Алиэкспресс

В ожидании понравившейся вещи, покупатели часто заходят на сайт поинтересоваться, где же находится их вещь. Не все видят радостное оповещение о перемещении. Порой покупателю предстоит увидеть неприятные надписи. Пользователи спрашивают : «подскажите что это значит?». Таких вопросов и просьб на Aliexpress можно найти много, так что же это обозначает:

  1. Возврат — это значит, что с отправлением не все в порядке. Детали можно выяснить, связавшись с магазином или представителями Али.
  2. Возвращена таможней — не прошла проверку на границе.
  3. Не вручена адресату — может быть сбой системы или неправильно указанный адрес. Нужно найти адрес, куда прибыла посылка, забрать ее, предоставив информацию о заказе.
  4. Закончился срок хранения — все почтовые пакеты хранятся 30 дней, после чего возвращаются к отправителю.
  5. Пересылка — из-за неправильно указанного адреса или других обстоятельств покупка попала не в то почтовое отделение и теперь перевозится по нужному адресу.

Что предпринять, если посылка пришла в офис доставки и пропала

Итак, отправление получило рассматриваемый в нашей статье статус, но прошло уже несколько дней, а никаких весточек с почтового отделения у вас нет. Что же предпринять?

Первым делом, рекомендуем проверить статус доставки на веб-ресурсе Почты России. Введите трекинг-номер в соответствующее почтовое окошко, и просмотрите полученный результат.

pochta.jpg

Если он близок по смыслу к рассматриваемому нами статусу  (прибыло в место доставки), тогда рекомендуем позвонить в почтовое отделение и поинтересоваться, не было ли в последнее время для вас посылок. К сожалению, не всегда уведомления с Почты доставляются вовремя. В некоторых случая они и вовсе минуют адресата, или попадают к последнему с существенным опозданием.

Если в вашем почтовом отделении ничего не знают о посылке, рекомендуем подождать ещё какое-то время (примерно неделю). Если посылка так и не дастся знать, рекомендуем написать заявление о розыске посылке в отделении ПР. Также может помочь жалоба в Роскомандзор.

Рекомендуем также: что такое МР Внуково на почтовом уведомлении.

Бесплатная доставка Госпочтой

3-12.png

Перевозка грузов  почтовыми службами разных стран не требует оплаты. Продукция перевозится изначально китайскими отделениями, после границы передаются в филиалы обслуживающие страну назначения.

Почтовая служба России с 2016 года открыла свою организацию авиаперевозок Russian Air, которую можно найти в вариантах перевозок.

Часто встречаемые статусы AliExpress, схожие с «Прибыло в офис доставки»

Во время отслеживания треков, наблюдается еженедельное, а иногда и ежедневное изменение статусов. Обычно все посылки проходят следующие статусы:

  • Accepted for processing at the sorting center – Принято к обработке в сортировочном центре.
  • Storage in the sorting center – Хранение в сортировочном центре.
  • Prepared for shipment – Подготовлено к отгрузке.
  • Sent from the warehouse – Отправлено со склада.
  • Arrival in a transit country or region – Прибытие в транзитную страну или регион.
  • Sent from a transit country or region – Отправлено из транзитной страны или региона.
  • Submitted to an international shipment – Передано на международную перевозку.
  • Sent from the country of origin – Отправлено из страны отправления.
  • The parcel has arrived in the destination country – Посылка прибыла в страну назначения.
  • Transferred to the carrier – Передано перевозчику.
  • Arrived at the delivery office – Прибыло в офис доставки (на почту).
  • Delivered to the recipient – Доставлено получателю.

Обычная бесплатная доставка на Алиэкспресс

Простая транспортировка на торговой платформе, которая не требует оплаты, осуществляется в основном постовыми организациями Китая и страны назначения. К ним относится China Post, Standard Shipping, азиатские и европейские почтовые службы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Alikidala.ru - как делать покупки на AliExpress
Добавить комментарий