Как войти в Алиэкспресс если забыл логин и пароль

Восстановление пароля от АлиЭкспресс на телефоне

Если компьютер или ноутбук под рукой отсутствует, всю необходимую информацию получают с помощью смартфона. Особенно это удобно для владельцев качественных современных устройств, работающих на базе iOS или Android. В таком случае пароль восстанавливают с помощью мобильного приложения АлиЭкспресс.

>> Получить Монеты на AliExpress

Для этого выполняют следующие действия:

1. Открывают приложение Aliexpress на телефоне. Если пользователь вошел в другой профиль, ему необходимо выйти из него. Для этого открывают вкладку «Мой аккаунт», листают страницу вниз, находят соответствующую кнопку, нажимают ее.
2. Пытаются войти в нужный профиль, в котором система предлагает авторизацию. Нажимают на ссылку «Забыл пароль». Открывается страница восстановления, на которой нужно следовать даваемым системой подсказкам.

Как восстановить пароль от АлиЭкспресс по номеру телефона? Использовать мобильное устройство для получения секретного кода не получится. Администрация торговой площадки не предусмотрела такую возможность.

Не могу зайти на Алиэкспресс, пароль правильный, что делать

Нередко бывают ситуации, когда пользователь вводит пароль и не может войти на Алиэкспресс. Почему так бывает?

• В первую очередь пользователи должны понимать, что администрация интернет-магазине борется за его качество и оформление. И иногда он попросту обновляется: добавляются новые колонки для связи с продавцами, типы категорий или просто цвета страниц. Для такого обновления требуется некоторое время, которое может быть расценено, как отсутствие возможности входа на сайт Алиэкспресс;

• Еще одной частой причиной невозможности войти на сайт является действительно неправильный ввод пароля. По сути, пользователь вводит правильный шифр, однако, он забыл переключить раскладку с русского языка на английский. Еще одной «вредоносной» клавишей может стать Caps Lock. При ее нажатии появляются все заглавные буквы. Именно они могут спровоцировать сбой корректного входа;

• Отсутствие интернет-соединения также не пропускает пользователя для дальнейшего входа в интернет-магазин. Перед виртуальным шоппингом проверьте баланс своего счета и подключение к сети;

• Если у вас несколько пользователей для покупок на Алиэкспресс, то, возможно, вы и правда, перепутали пароль для выбранного аккаунта. Проверьте соответствие еще раз и попытайтесь заново войти на сайт;

• Иногда после ввода правильного пароля покупатели все равно не могут попасть на сайт. Робот требует ввести защитный код с картинки. Такое происходит для профилактики безопасности. Не беспокойтесь, сразу после корректного ввода капчи вы сможете войти на сайт. Иногда это может происходить из-за конфликта Али приложения и антивирусной программы ПК.

Как восстановить логин и пароль

Когда Вы открываете главную страницу сайта и переходите на вкладку авторизации нужно кликнуть на ссылку «Забыли пароль?».

После в открытом поле указывайте адрес электронной почты или номер телефона. После в нижнем поле перетаскиваете ползунок, ждете пару секунд до загрузки проверки.

После вам будут предложены картинки с товарами, которые Вы покупали. Выберите их. И после этих действий Вам высылают ссылку, перейдя по которой Вы можете сменить пароль.

Восстанавливаем пароль и логин на телефоне

Если нужно восстановить пароль на телефоне, действия практически идентичные вышеуказанным. Вы должны открыть приложение на Вашем телефоне. Далее зайти во вкладку авторизации. А после нажимайте кнопку «Войти» и действуйте по уже знакомой схеме – кликайте на ссылку «Забыли пароль?».

Процедура делается так же, как и на компьютерном сайте. Необходимо ввести регистрационный адрес электронной почты в верхнем поле и подтвердить, что Вы не робот. Вам нужно передвинуть ползунок с левой стороны в правую — в поле, где написано «Проверка». Далее, когда Вы введете логин, а проверка будет пройдена, нужно нажать на кнопку «Запросить».

Важно нажимать на кнопку только после того, как окончится проверка. Иначе она просто не будет функционировать. После сделанного система направит Вас на страничку, где нужно подтвердить Вашу личность. Выберите изображения, которые будут Вам предложены. Картинки должны соответствовать Вашим последним покупкам. Когда личность будет успешно подтверждена приступайте непосредственно к созданию нового пароля. Запомните, а лучше запишите новый пароль, чтобы вновь его не восстанавливать.

Можно восстановить пароль по номеру телефона?

Многих пользователей, которые забывают пароль от Али интересует вопрос, как же можно восстановить забытый пароль на AliExpress с помощью номера телефона. На сегодняшний день нет официальных способов, чтобы восстановить аккаунт с помощью номера телефона на Аliexpress. Комментарии, почему именно нельзя это сделать никто не даёт. Поэтому лучше пытаться восстанавливать забытый пароль через e-mail на сайте или приложение на телефоне.

Для пользователей этот момент одна из самых больших загадок. Ведь так было бы гораздо удобнее восстанавливать пароль. Но может сайт лишь просто хочет обезопасить Вас от входа мошенников в Ваш аккаунт, поэтому процесс несколько усложненный.

Как восстановить пароль регистрировались через соцсети?

Если Ваша регистрация на сайте происходила через социальные сети — то восстановить пароль будет довольно просто. Нажмите на вкладку авторизации, после на кнопку «Забыли пароль?» и дальше Вам будет предложено несколько вариантов, как войти в Ваш аккаунт на Али через социальные сети.

Выберите свой вариант, который соответствует регистрации Вашей социальной сети. Нажав на необходимую иконку, система предложит Вам заполнить некоторые личные данные, которые подтвердят Вашу личность. После заполнения у Вас будет возможность ввести новый пароль и логин.

Как восстановить пароль через телефон

Не всегда в голове пользователей всплывает электронная почта, которую они указывали при регистрации. На этот случай есть другие способы восстановления пароля для Алиэкспресс. Восстановить заветный шифр можно через мобильный телефон. Для этого приготовьтесь ко входу в свой личный кабинет. На главной странице сайта в правом верхнем углу выберите «Войти».

Далее нажмите вопросительную строчку «Забыли пароль?».

На новой странице выберите восстановление пароля по логину и адресу электронной почты. Нажмите «Проверить сейчас».

Далее вы попадете на страницу, где нужно ввести 6-значный код. Рядом будет дано окошко для 6-значного кода и кнопки, среди которых есть «Воспользоваться другим способом проверки». По логике вещей, там должен быть указан способ через телефон. Но его там нет. Варианты с восстановлением остаются не проработанными до конца. Эта страница приведет вас обратно к способу с техподдержкой. Этот вариант использовать не рекомендуется. В большинстве случаев он обречен на провал, так как в службе поддержке задают много вопросов. Многие не доходят и до половины, бросают аккаунты и переходят к созданию новых.

Но способ с восстановлением пароля все же должен быть. Действует он только для аккаунтов Facebook, VK и Google. Если вы забыли пароль именно от этой учетной записи, то этот способ для вас. Сразу при входе в личный кабинет есть раскладка, где нужно вводить логин и пароль. В самом низу закреплена строка «Войти через…» и предлагает выбрать аккаунты социальных сетей. К примеру, вы всегда пользовались своим логином с Facebook. Кликните по этому значку. Со стороны, вы будете заходить на Алиэкспресс через Facebook.

Не нужно ничего вводить, просто выберите «Забыли аккаунт?». Загрузится окно, в которое нужно ввести номер мобильного. После этого нажмите «Поиск». Идентификация пользователя социальной сети будет происходить именно по номеру телефона.

Далее система попросит вас ввести пароль, который вам отправил робот для восстановления доступа. Он будет состоять из 6 цифр. Перенесите его в свободную строку и нажмите «Далее». Откроется новая страница, где нужно будет придумать новый пароль, не похожий на предыдущий, и подтвердить его.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс

Если так получилось, что вы забыли пароль от личного кабинета Алиэкспресс, то это поправимое дело. Итак, вы по привычке зашли на главную страницу интернет-магазина, но пароль от вашей странички безнадежно забыт. Исправить ситуацию можно следующим образом: в правом верхнем углу есть кнопки «Регистрация » и «Войти». Выберите «Войти».

Вы попадете на страницу покупок онлайн, где нужно вводить тот самый потерявшийся пароль и логин. Вместо ввода пароля нажимайте синюю строчку «Забыли пароль?».

Вы перейдете на страницу пользовательского центра, где нужно будет указать свой адрес электронной почты или логин, который привязан на Алиэкспресс. Так система сможет идентифицировать пользователя и дать ссылку на восстановление пароля. Но это еще не все, под окном с логином, вам нужно будет нажать на слайд со стрелочками и протянуть его вправо, так вы сможете активировать нужную ссылку для перехода к созданию нового пароля. Ниже, в подтверждение операции, нажмите «Запросить».

На следующей странице система Алиэкспресс предложит вам выбрать способ восстановления пароля: через электронную почту или через службу поддержки. Если вы указывали свою электронку, тогда выбирайте способ №1 посредством клавиши «Проверить сейчас». Если у вас нет почтового ящика, тогда выберите способ №2 — по кнопке «Использовать».

В первом варианте с электронной почтой, на следующей странице вам загрузится лист данных для подтверждения личности. В свободное поле напротив наименования вашего почтового ящика будет закреплено окно. В него нужно перенести код, который пришел к вам по электронной почте. Он состоит из 6 цифр, чтобы робот его отправил, нужно нажать клавишу «Отправить сейчас».

Код, который вам выслан, нельзя отправлять посторонним. Он высылается в течение 60 секунд и действует в течение 15 минут. Перед тем, как нажать клавишу для получения кода убедитесь в том, что адрес электронной почты указан верно, и действителен на момент отправки. Если у вас нет почты, то лучше воспользуйтесь другим вариантом для восстановления. И еще, не стоит паниковать, если вы не получили код для восстановления. Возможно, он попал в папку «Спам». Так часто бывает при сортировке входящих писем роботом.

Выглядит письмо с кодом подтверждения примерно следующим образом:

Последним шагом на этапе восстановления пароля будет ввод нового, не используемого ранее пароля. На новой странице будут даны 2 ячейки, в которых нужно будет ввести, а затем подтвердить новый шифр. В завершение оформления нажмите «Запросить».

По случаю успешного завершения процедуры высветится окно, где будет сказано, что пароль восстановлен и вы можете начать пользоваться услугами интернет-магазина прямо сейчас.