На какую почту приходят посылки с «АлиЭкспресс»

Как исключить путаницы

При оформлении сделки и оплате необходимо очень внимательно вводить реквизиты почтового адреса. Особенной точности потребуется при указании города, улицы, номера дома и квартиры. Мелкие пакеты доставляют на дом в редких случаях, когда они умещаются в почтовый ящик, если нет никого дома. В большинстве случаев работник почты присылает уведомление или приходит письмо на электронный адрес, что посылка ждёт в месте вручения. Взяв паспорт и переписав идентификатор, необходимо явиться в отделение почтовой службы и забрать свою покупку. Редко, но всё же бывают сбои, когда система пишет, что посылка доставлена, а её ещё нет.

Как вариант, на конверте указывается номер телефона. В этом случае сотрудник почты звонит и сообщает о поступлении груза, или отправляет СМС-сообщение. Как только будет получен заказ необходимо подтвердить его получение. Если товар придёт ненадлежащего качества или не соответствует заказанному в магазине, открывается спор. Нужно предоставить в подтверждение необходимые фото- и видеоматериалы. Если нет нареканий, то желательно написать отзыв о покупке. Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор. Чем больше количество сделок, тем выше доверие к продавцу.

Нюансы оформления заказа

Самой нестандартной ситуацией является отправка продукции без трек-кода. Причины: либо забыл указать, либо не оформил сделку. При выявлении такой ошибки следует сразу обратиться к продавцу и затребовать номер для контроля. Трек-код для отправлений из-за рубежа состоит из буквенно-цифровой комбинации.

Необходимо знать! Процедура зачисления денег длится не менее трёх дней. За этот период проверяется оплата. Затем продавец отправляет посылку по адресу, который указан при регистрации не позднее 10 дней.

Как правило, используются наземные виды транспорта, так как они дешевле. Назначение трек-номеров не предусматривается при отправлении почтовыми службами Posti Finland Economy и China Post Small Packet Plus. Желательно попросить владельца не отправлять ими груз. В отзывах ко многим товарам указывается, какой службой пользуется конкретный продавец. Нередко при низкой стоимости выбранного изделия, китайцы экономят деньги и указывают несуществующий идентификатор. Максимальный срок ожидания – 60 дней.

Читайте также:  Поставка товаров из Китая в Россию: как организовать

Варианты отправлений

Посылки, заказываемые из Китая, до адресата идут от 20 до 60 дней при бесплатной доставке. Заказ в Россию через транспортные компании осуществляется редко, так как стоимость перевозки будет высокая, и россияне ищут продавца, который при существующей конкуренции гарантирует доставку бесплатно. Грузу присваивается трек-код, по которому можно контролировать его перемещение. Поэтому один из часто задаваемых вопросов: «На какую почту приходят посылки с «АлиЭкспресс»? Торговая площадка работает с несколькими транспортными компаниями, которые доставляют сборные грузы до границы РФ, а затем передают Почте России.

Читайте также:  Если отменил заказ на «Али», когда вернут деньги?

Внимание! Присваивание трек-кода – процедура не бесплатная, поэтому на дешёвые товары продавец может не заказывать идентификатор. В этом случае отследить посылку будет невозможно. Кроме того, иногда при отправке выбирается способ доставки, который не виден заказчику и никак не отслеживается. Узнать о нём можно только после поступления на почтовое отделение.

Как только продавец отправляет заказ на электронную почту приходит сообщение с активной ссылкой, пройдя по которой покупатель видит окончание срока защиты покупателя. Главное – не упустить момент открытия спора, иначе деньги будут переведены продавцу, независимо от того подтвердил прибытие груза получатель или нет. Для отслеживания трек-кодов с «Али» существует несколько сервисов. Самые популярные – «Где посылка» и «Почта России». Покупателю необходимо:

  1. Зарегистрироваться на любых сервисах по контролю перемещений посылок или скачать для удобства их мобильные приложения.
  2. Ввести трек-код, который указывается рядом с заказом, и нажать «Отследить».
  3. Сервис представит подробную информацию, где находится товар.

Узнать, как перемещается и куда приходит посылка с «АлиЭкспресс» в Россию доступно также через мобильное приложение торговой площадки на английском языке.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Alikidala.ru - как делать покупки на AliExpress
Добавить комментарий