Так как же влияет Китайский новый год в 2020 году на работу продавцов на АлиЭкспресс? Как влияет Праздник Весны на доставку посылок? Какие особенности и что происходит?
С приходом Весеннего праздника и продавцы и покупатели очень обеспокоены вопросами стабильности выполнения заказов.
- Во время Весеннего фестиваля закрываются многие заводы и фабрики, им не поставляются материалы, транспортные компании не работают.
- Продавцы на AliExpress заранее запасаются товарами, что бы обеспечить оптимальную работу в магазинах.
- На несколько дней перестает работать экспресс доставка посылок по Китаю. Начинает работать в последние дни января.
- Если товары размещены на зарубежных складах, (в Украине, России, Испании, Франции, Турции), то Китайский новый год не влияет на скорость доставки. На скорость доставки влияют местные праздники и выходные дни.
- С 20 января 2020 года до 3 февраля 2020 года если покупатель сделает заказ, продавец должен ответить покупателю в течении 72 часов. Если продавец не ответил в течении этого времени, то покупатель может дать запрос на отмену заказа.
- Если покупатель открывает или изменяет спор между 22 января 2020 года и 2 февраля 2020 года, платформа AliExpress к стандартным 5 дням периода ответа продавца добавляет 7-дневный период ответа.
- Время арбитражного ответа также будет отложено.
- Время таможенного оформления посылок на экспорт из Китая увеличивается дополнительно на 8 дней.
- Большинство продавцов в период Китайского нового года на AliExpress работают. Крупные магазины и бренды организовывают оптимальное количество дежурного персонала на период праздника.
- Продавцы, которые уйдут в отпуск на период празднования Китайского нового года, разместят информацию на страницах своих магазинах о режиме работы. Внимательно читайте информацию. График работы магазина обычно размещается на главной странице магазина.
- Во время Весеннего праздника продавец может сделать информационный баннер в магазине, объясняющий период отсутствия доставки, чтобы покупатели были готовы к возможным задержкам и не оставляли плохие отзывы.
- Увеличивается время обработки заказа.
- В описании товара обращайте внимание на сроки доставки.
- В период празднования Нового года в Китае продацы могут не отвечать на вопросы покупателей. Или отвечать с опозданием.
- Часто, для удержания покупателей в период праздников, продавец размещает купоны и подарки к топовым товарам.
- Продавец может организовать предзаказы.
Пример. Брендовый магазин BOAVISION предупреждает о своих праздничных выходных и просит делать предзаказы. В брендовом магазине BOAVISION будет распродажа 4 фебраля 2020 со значительными скидками.
Скидки на Китайский Новый Год на AliExpress
Те, кто говорят, что площадка в НГ не работает немного заблуждаются. Да, в самый разгар праздника мало кто отвечает покупателям, решает споры и, тем более, отправляет заказы. Все потому что все государственные компании в стране восходящего солнца уходят на выходные. Но перед началом китайского нового года на АлиЭкспресс проходят большие распродажи, выдаются хорошие купоны и промокоды на скидки.
Сам праздник начнется 12 февраля 2021 года в 00:03 по Москве. В Пекине это будет 05:03 утра. И в Китае, кстати, будут встречать не 21 год, а 4719. Но распродажа начнется за несколько дней до праздника. Ориентировочная дата начала проведения акции — конец января, число 25. Точные числа будут опубликованы перед началом распродажи Китайский новый год на алиэкспресс.
На период акции покупателей ждут огромные скидки, до 60%, на весь ассортимент интернет-магазина. Также не стоит забывать и про конкурсы, игры и монеты перед стартом скидок.