Содержание
С чего начать?
Первое, что вам нужно сделать, это войти в свой кабинет. Для этого введите логин и существующий пароль. После авторизации в системе выберите «Мой AliExpress». Обычно он находится с правой стороны в меню пользователя.
Иногда нужно навести курсор мыши на имя пользователя, то есть свое имя, что всегда располагается в верхнем правом углу.
Далее перейдите в настройки профиля в верхней шапке. Нажав на кнопку «Настройки профиля», вы перейдете на страницу, где можете изменить не только пароль, но и иные настройки.
Восстановление пароля на Алиэкспресс с телефона?
Приложение Алиэкспресснравится многим, так как покупать с него намного удобнее, да еще и возможностей сэкономить в нем больше. Если компьютер недоступен, а вы забыли пароль, то восстановить его можно и с телефона.
- Откройте меню приложения
- Выберите «Вход»
Вход в приложение
- Далее еще раз нажмите на клавишу «Войти»
Вход на страницу
- Выберите «Забыли пароль?»
Забыли пароль?
- Приложение направит вас на полную версию сайта, где вы и будете восстанавливать пароль
Страница восстановления
- Вы окажетесь на страничке восстановления, где в строку с логином надо ввести свою электронную почту
- Дополнительно вам надо пройти проверку, что вы человек. Для этого нажмите на ползунок в серой строке и потяните до конца вправо, пока он не станет зелёным
- Дальше нажмите «Запросить»
- На новой странице вам будет предложено выбрать один из двух вариантов восстановления
Выбор варианта восстановления пароля
Почему не получается изменить пароль
На алиэкспресс у пользователей часто появляются проблемы с заменой пароля. Выполняешь все правила, не используешь запрещенных символов, а система все равно недовольна. Не всегда проблема заключается в рассеянности. Разберем распространенные причины проблем с заменой пароля в аккаунте.
- Неправильный код – в электронном письме другая комбинация. Повторите попытку. Рекомендуем копировать коды и вставлять.
- Недействительный почтовый ящик – придется пообщаться с поддержкой и объяснить недоразумение.
- Разные пароли – в конце система просит писать комбинации два раза. Если они не совпадают, администрация не разрешит сохранять код.
- Простота комбинации – в аккаунте хранится важная информация. Администрация не допускает пренебрежения безопасностью. Придумайте сложную комбинацию.
- Caps Lock – проверьте, не зажата ли клавиша. В пароле должна быть только одна заглавная буква.
Это распространенные причины трудностей при входе. Иногда проблема заключается в плохом соединении или технических работах на сайте.
Как сменить пароль на сайте Алиэкспресс?
Для того, чтобы изменить пароль вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Мой Алиэкспресс». В меню слева вы найдете ссылку «Смена пароля». Она вам и нужна.
После клика по ней вы попадете на страницу настройки профиля, где вам еще раз понадобиться кликнуть по аналогичной ссылке «Сменить пароль».
А далее нам предстоит проделать тоже самое, что и при восстановлении забытого пароля. Система предложит нам два варианта:
- Использовать электронную почту
- Перейти в чат с тех. поддержкой.
Думаю не стоит объяснять, что первый вариант намного проще и быстрее. так что выбираем его.
После этого на вашу почту, привязанную к аккаунту, придет письмо с кодом, который надо будет ввести для прохождения проверки. Если все верно, то вам останется лишь придумать новый пароль и нажать кнопку «Запросить».
Напомню, старайтесь придумать что нибудь посложнее. Причем не обязательно составлять пароль из 20 символов. Достаточно включить в него: цифры, буквы — заглавные и строчные, а также спец. символы. Вводите пароль 2 раза и жмете «Запросить».
В итоге вы должны получить вот такое сообщение:
На этом все. Можете авторизоваться в аккаунте уже с новым паролем.
Еще раз по шагам:
Как изменить пароль на Алиэкспресс1Авторизуемся в аккаунте Алиэкспресс и заходим в настройки профиля/смена пароля.2Переходим по ссылке «Сменить пароль» и проходим проверку личности. (письмо с кодом подтверждения)3Указываем новый пароль и подтверждаем его.
Видео по теме:
Ситуация 1: вы знаете старый пароль и у не имеете проблем со входом в аккаунт
После авторизации на Алиэкспресс наведите курсор на приветствие с вашим ником (в данном случае «Привет, Helena!»), которое расположено в правом верхнем углу главной страницы сайта. В раскрывшемся меню найдите пункт «Мой Aliexpress» и нажмите на него, как показано на картинке.
Вы будете перенаправлены на личную страничку, где в расположенной сверху панели необходимо выбрать «Настройки профиля» .
Дальше ваше общение с Алиэкспресс пойдёт на английском, но даже если вы совсем не знаете языка, не волнуйтесь: всё будет просто и понятно. Вам следует выбрать «Change Password», что означает «Поменять пароль».
Теперь система предложит вам ответить на секретный вопрос (это требуется, чтобы обезопасить ваш аккаунт).
Тех, кто не дружит с английским, этот момент может вогнать в ступор, но не пугайтесь: смысл вопроса вам понимать необязательно. Главное — запомнить сам вопрос и, конечно же, придуманный вами ответ. Можете сохранить эту информацию на всякий случай в текстовом файле или записать в блокнотик, потому что если вы захотите в будущем опять сменить пароль на Алиэкспресс, необходимо будет ответить на этот секретный вопрос. В данном случае мы выбираем: «Как зовут вашего питомца?» Ответ нужно вписать в поле «Answer» (обведено на картинке выше красным цветом), а затем нажать на кнопочку сохранения «Save».
Наконец вы оказываетесь на страничке, где можно поменять пароль. Для этого нужно сначала ввести в верхнее поле старый его вариант, а затем дважды — новый.
Индикатор под полем ввода пароля показывает, насколько он отвечает требованиям безопасности. У нас получился «Medium», то есть средний. Если вы беспокоитесь за ваш аккаунт на Алиэкспресс и желаете сделать его более защищённым, вы можете выбрать более замысловатый вариант — «High». Далее жмём на кнопочку «Submit», и на этом всё: операция успешно завершена, о чём выйдет системное сообщение.