Содержание
Возможно ли удаление аккаунта на Алиэкспресс
Специалисты дают на данный вопрос положительный ответ.
Удаление аккаунта на AliExpress – это удаление личных данных покупателя с данной торговой площадки.
Причин для совершения данного действия может быть несколько.
Пользователь может:
- Создать новый аккаунт, а старым просто не пользоваться.
- Совершать бесконтрольные покупки, не иметь силы воли. Именно поэтому он решил окончательно удалить свой профиль с данной торговой площадки.
- Через свой аккаунт участвовать в постоянных распродажах, акциях, покупать ненужные вещи, тратить последние деньги семьи.
- Потерять свою электронную почту. Именно поэтому он просто не может войти в свой аккаунт.
- Потерять пароль от своего старого профиля. Часто именно из-за этого покупатели заводят новый аккаунт, а старым профилем просто не пользуются.
Конечно, выше названы не все причины, по которым пользователь удаляет свой профиль с сайта. Но это самые основные из них.
Возможно ли удалить аккаунт с Алиэкспресс
Профиль, когда-то созданный на сайте Али, действительно можно через некоторое время удалить. Причин, почему это должно быть сделано, может быть несколько. Возможно, у клиента возникла неудовлетворенность в качестве товаров, также причина может быть в проигранных спорах, атаках мошенников, наличие еще одного аккаунта и так далее. Кстати, если причина в том, что аккаунтом завладели мошенники – не спешите его удалять. Обратитесь к специалистам технической поддержки, и, возможно, они помогут вам восстановить доступ.
Если был украден пароль от аккаунта или адреса электронной почты, то у покупателя имеется достаточно способов для их восстановления. А вот чтобы не произошла утечка личной информации, как раз и нужно удалить аккаунт. Иногда удаление старого аккаунта нужно и для того, чтобы воспользоваться бонусной акцией. Ведь ни для кого не секрет, что сайт дарит поощрительные купоны новичкам.
В любом случае перед тем, как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском, нужно помнить о том, что вместе с ним удалятся и все остальные данные. Заблокировав личный кабинет, вы потеряете все активные бонусы и закладки любимых магазинов. Также будут утрачены все те преимущества, которые соответствуют статусу покупателя. Поэтому перед тем, как удалить ЛК с компьютера или телефона, нужно как следует подумать.
Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском
Многие зарегистрированные клиенты сайта Алиэкспресс иногда задаются вопросом, а как удалить свой аккаунт на AliExpress, ведь практически в каждом личном кабинете оставлены номера карт с паролем, которыми может воспользоваться любой мошенник. Несмотря на то, что это практически невозможно, как утверждают сотрудники сайта, лучше быть в курсе всех процедур. И так, чтобы удалить страницу на Алиэкспресс, следует сперва авторизоваться на сайте. В полях «Email или ID пользователя» и «Пароль» вводите данные того аккаунта, который желаете удалить и нажимаете оранжевую кнопку «Войти».
Затем вам нужно войти в ваш личный кабинет, для этого кликайте мышью по надписи «Мой Aliexpress».
В открывшейся странице в меню сверху экрана выбираете раздел «Настройки профиля«.
После этого откроется страница, где в подразделе «Личная информация» вам следует выбрать «Изменить профиль».
В новой вкладке у вас появится через несколько секунд новое окно редактирования информации. Для удаления страницы нажмите «Deactivate Account«, другими словами «удаление аккаунта».
Хоть вы и нажали на кнопку «Удалить аккаунт«, все же процесс по удалению учетной записи не заканчивается. Для полного удаления система потребует от вас заполнения еще некоторых данных. Вся следующая информация будет указана на английском языке.
Система еще раз попросит вас проверить следующую информацию «Checking following information». В поле под названием «Enter your username» введите ваше имя пользователя или электронный адрес, указанный во время процедуры регистрации на сайте Алиэкспресс. В строке «Type in the following words: Deactivate my account» введите следующие слова на английском «Deactivate my account» (Удаление моего аккаунта) или можете просто скопировать это словосочетание.. Далее следует фраза «Please tell us your reason for wanting to deactivate your Alibaba.com membership», в которой просят сказать им (сотрудникам сайта) вашу причину, по которой вы хотите удалить свой членство в компании Alibaba.com. Причин указано несколько, вам стоит указать только одну:
- I registered by mistake I don’t need this account — В этом аккаунте я больше не нуждаюсь, так как я зарегистрировался по ошибки;
- I can’t find the product company that matches my needs — Товар, который соответствовал моим потребностям, я не могу найти;
- I received too many emails from Alibaba.com — Я от сайта Alibaba.com получил очень много электронных писем;
- I’m retired not in the business anymore — Я не веду больше бизнес;
- I’m worried to about scammers — Я волнуюсь о различных мошенниках;
- I was scammed — Меня обманули;
- The email adress I use to create my Alibaba.com account is invalid — Адрес моей электронной почты, который я указал во время регистрации моего аккаунта на сайте Alibaba.com, больше недействительный;
- I’m found a product company that matches my needs — Я отыскал иную торговую площадку, которая удовлетворяет все мои потребности.
- Buyers Suppliers did not respond to my inquiries — Поставщики перестали отвечать на мои запросы;
- Other — Иные. (В данной графе вы можете самостоятельно на английском языке указать свою причину.)
После всех заполненных полей в низу вашего экрана имеется красная кнопка с надписью «Deactivate my account«, нажав на которую ваша страница будет удалена безвозвратна. Сразу же исчезнут все заказы, бонусные баллы, переписки, ваши счета. Перед самим удалением страницы не забудьте еще раз осведомиться, нет ли у вас заказанных и еще не доставленных посылок, все диспуты завершены. После удаления страницы, вы уже не сможете проконтролировать получение товара, задать вопрос продавцу или открыть диспут.
Удаления профиля с мобильного приложения
Функция удаления аккаунта с мобильного приложения недоступна, поэтому такую процедуру с телефона можно сделать только с помощью браузера. Зайдите с мобильного устройства на сайт алиэкспресс и совершите действия, которые описаны выше для компьютера.
Как удалить аккаунт Алиэкспресс в мобильном приложении через телефон, Айфон, Андроид?
Сегодня все более популярными становятся мобильные телефоны. Они всегда находятся при вас и при наличии интернета могут предоставить нужную информацию. Если вы на данный момент не имеете доступа к компьютеру и вам срочно понадобилось стереть свой аккаунт, то вы можете сделать это аналогично процедуре с ПК, описанной выше.