Криво-косо
Мой первый спор – это детский пуховик. О нём писала вот тут https://www.gsconto.com/ru/qa/show/108454/Spor-na-Aliekspress
История неприятная, при первой примерке начали отлетать кнопки, которые были установлены совсем слабо и сами кнопки были низкого качества. У этого продавца много заказов на эту модель и почти все отзывы положительные. Было пару отзывов про кнопки, уже гораздо позже такие отзывы стали появляться чаще.
Пуховик хотелось бы уже надеть, тем более на улице была подходящая погода. Вместо этого я должна была решить проблему с застёжками и криво выполненным карманом. Потратить время, деньги. Спорить не хотелось, тем более, что такого опыта у меня не было. Но стало обидно – почему я должна совершать какие-то дополнительные действия и траты, заплатив за вещь, которую нужно просто одевать и носить. И неважно, сколько я за эту вещь заплатила 10 или 1 тысячу рублей. Я привыкла дорожить своим временем.
Открыла спор на возврат 95% процентов средств. Почему столько? Да просто я была уверена, что торг будет оживлённый и мы придём к приемлемому для нас обоих соглашению. Продавец молчала почти до самого конца срока, затем отредактировала его на 2$ за несколько часов до обнуления счётчика спора. Почему именно так – не пойму до сих пор.
В итоге сошлись на 10. Меня устроило, тем более, что спорить уже устала. Поставила 2 звезды и написала отзыв с фото. Получила издевательское сообщение, что мой отзыв не повлияет на её рейтинг, так как все остальные покупатели довольны а я плохой покупатель. Так вот. Мой отзыв должен появится на странице товара только через 30 дней после того, как я его оставила (осталось 5 дней). По той простой причине, что продавец до сих пор не оставила свой. И у неё есть ещё месяц форы , чтобы успешно продать партию бракованных курток, а там и сезон закончится.
Ред. Мой отзыв так и не опубликован.
О самом заказе скажу, что отправили быстро, трек отслеживался, посылка шла чуть больше месяца.
Потеряшка
Второй спор совсем простой и товар был недорогой , но тем не менее мне очень нужный http://ru.aliexpress.com/item/15pcs-Cosmetic-Nail-Art-Polish-Painting-Draw-Pen-Brush-Tips-Tools-Set-UV-Gel-Newest-New/1912400765.html
Заказов не было совсем (и сейчас висит только мой) но я решила купить тут, потому как захотелось купить в этом магазине ещё одну нужную для здоровья вещичку и отзывов по этому товару было много хороших. Бандеролька пришла, я очень обрадовалась, потому что ждала этих кистей с нетерпением. Пакетик прощупывался и было ясно, что кистей там нет. Пакет вскрывала с видео и отправила продавцу в сообщении. Он извинялся, говорил про огромное количество заказов и нехватку времени и предлагал открыть спор для возврата денег, но тут же попросил 5 звёзд за оба товара. Я поставила 5 за второй товар, потому как он всё же пришел и полностью меня устраивал, а за кисти 1. Да, бывает всякое – замотались забыли.. И всё же одна звезда.
Как оставить отзыв на алиэкспресс?
