Что такое стадии возврата на Алиэкспресс?
При возврате средств, как после отмены заказы и при споре, Алиэкспресс не может давать полных гарантий по срокам. Все-таки не только он отвечает за движение финансов. В этом процессе еще и участвует ваш банк или другая платежная система, которой вы пользовались. Сказать, когда точно к вам придут деньги, Алиэкспресс может только в случае возврата на счет Alipay, ведь этот инструмент уже принадлежит сайту. Деньги на такой кошелек всегда приходят в течение одного дня, а иногда становятся доступны и вовсе через несколько часов после окончания спора. Во всех остальных случаях для обозначения сроков используется подобная таблица.
Как мы видим, данные здесь довольно размытые, и чтобы покупатели имели хотя бы примерное представление о том, сколько еще им ждать возврата существуют стадии возврата. Они становятся доступны только после окончания спора и представляют собой шкалу из трех пунктов. Каждый этап движения денег обозначается отдельной меткой. По мере приближения платежа, шкала заполняется и становится желтой. Различаются следующие стадии возврата: – Возврат утвержден. Сразу же после окончания спора в вашу сторону, платеж переносится в этот статус. По сути, данный этап не дает какой-то четкой информации. Он обозначает, что спор выигран, и вы можете ждать свои деньги. Однако, эта же информация будет доступна вам и гораздо раньше. – Обработка средств.Обычно на эту стадии платеж переходит сразу же после того, как деньги выходят из финансовой системы Алиэкспресс. В этот момент ваши деньги находятся уже не на специальных счетах сайта, а на полпути к вашему кошельку. Когда возврат на этой стадии, ждать остается совсем недолго. – Возврат завершен. Когда деньги приходят на необходимый счет и становятся полностью доступными. Операция по возврату средств уже завершена. Если к этому моменту вы еще не видите своих денег, то нужно сначала проверить все остальные кошельки. Деньги на Алиэкспресс возвращаются только на тот счет, с которого были выплачены. Некоторые пользователи забывают об этом и ждут возврата на определенный кошелек. Если это не так, и денег все равно нет, даже после окончания платеж, то вам остается только обращаться в поддержку. Вот, что означает на Алиэкспресс стадия возврата, остается только узнать, как их проверить.
