Содержание
Как посмотреть комментарий для продавца на Алиэкспресс?
Если вы хотите посмотреть все свои написанные отзывы:
- Зайдите в раздел «Мой Алиэкспресс»
Мой Алиэкспресс
- Дальше нажмите «Управление отзывами»
Управление отзывами
- В новом окне вы увидите все отзывы, которые оставляли о товарах.
Отправить фотографию или видеофайл
Чтобы отправить видеофайл в сообщении продавцу на глобальной площадке Алиэкспресс, как и фотографию, нужно напечатать текст и прикрепить упоминаемый файл. Видеосообщение присоединяется, как и любой графический формат, но с условием, что материал не будет объемом больше 5 МБ.
Отправка сообщения после совершения заказа.
Как отправить фото продавцу на Алиэкспресс с телефона после отправки заказа?
Если же ваш заказ с Алиэкспрессуже отправлен, то в таком случае переходите в раздел «Мои заказы».
На этой странице нажмите на название товара, чтобы открылись детали к заказу и выберите «Сообщения о заказе».
Сообщения к заказу
Откроется точно такое же окошко для общения с продавцом, как и в предыдущем случае. Оттуда вы также можете отослать продавцу фотографию товара.
Как вы поняли, отправка фотографий в приложении Алиэкспресс— дело совсем не сложное, главное просто разобраться, как это делается.
Причины обращения
Виртуальная торговая площадка Алиэкспресс насчитывает тысячи продавцов, с которыми контактируют потребители.
Общение предполагает выяснение следующей информации:
- уточнение размера, цветовой гаммы, укомплектованности предполагаемой покупки;
- получение сведений о технических нюансах – отслеживание бандероли, почтовый идентификатор;
- коррективы по неточному наименованию высланной вещи, брака, меньшего количества и т. п.
Все определения не связываются с открытием спора.
Как отправить фото продавцу в мобильном приложении Алиэкспресс?
С продавцами на Алиэкспресс можно связываться несколькими способами — до момента оформления заказа или уже после его оплаты и отправки. Непосредственно при оформлении покупки нельзя прикрепить фото, но зато вы можете написать полный комментарий и дополнительно выслать информацию в личной переписке.
Итак, как же отправить продавцу снимок, если это требуется? Откройте сначала подробное описание товара, если он вам понравился, то найдите кнопку «Связаться с продавцом».
Связаться с продавцом
Жмите на нее и вам загрузится окно для общения с продавцом. Для отправки снимка вам нужно кликнуть на иконку фотоаппарата с правой стороны внизу и выберите нужный снимок на вашем телефоне. Кликните на кнопку «Отправить» и снимок будет отправлен продавцу.
Отправить фото
Как видите, ничего сложного. Стоит сказать, что встроенный переводчик позволяет не мучиться с переводом сообщений на русский язык, так что вы можете писать так, как вам удобнее.