Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают

Где посмотреть статус?

Местоположение зависит от вида. Посмотреть статусы алиэкспресс можно на официальном сайте.

1. Зайдите в личный кабинет.
2. Откройте вкладку «мои заказы».
3. Найдите подходящий товар.
4. Откройте описание и посмотрите статус.

Чтобы посмотреть статус курьерской службы, придется зайти на сайт отслеживания. Их много. Каждый покупатель выбирает тот вариант, который подходит ему. Самым достоверным является официальный сайт Почты России.

1. Зайдите на сайт.
2. Скопируйте трек-номер на алиэкспресс.
3. Вставьте в поисковую строку.
4. Прочитайте информацию.

Не рекомендуется использовать неизвестный сайты. Ответы могут даваться случайно. Вы же не доверяете первому встречному человеку на улице.

Начисление баллов в системе

Итак, теперь возникает вопрос: как повысить уровень Алиэкспресс? Логично, что каждый балл нужно заработать, в прямом смысле этого слова. Они, по сути, начисляются бесконечно, т. е. с момента регистрации и совершения покупки и до последнего заказа.

Если перейти в личный кабинет, что можно получить суммарное количество баллов, которые сгорят при отсутствии активности на сайте.

Рассмотрим основные действия для начисления:

1. Бонусные баллы за оплаченные заказы. Человек, потративший в системе один доллар, получает на свой депозит 1 балл. Единственное условие – заказ должен быть свыше 2$. Получается, что при покупке на 25 рублей вам не начислять ни единого очка. Конечно же, можно заказать лот, но не более 10 раз.
2. Вы можете оставить отзыв, поделиться своими впечатлениями о товаре, тогда вы получите 1 балл.
3. Если заказы у вас ежедневные, то вам начисляют еще бонусами 5 баллов.

Нужно учитывать, что если вами был отменен заказ или за возврат, то бонусы не будут начислены. В случае снижения активности на сайте, вы потеряете заработанные очки, и привилегии больше не будут действовать.

Варианты статусов заказа на АлиЭкспрессе и их значение

Ожидание платежа

На этом этапе дается статус, указывающий, что оформление заказа завершено и ожидается платеж. В таком состоянии он может пробыть не более 20 суток, после чего будет отменен или отправлен на следующую стадию.

При этом не следует добавлять продукты и покупать их, т. к. это плохо скажется на репутации аккаунта и может привести к блокировке. Эта мера необходима для того, чтобы защитить продавцов.

Если пользователь сделал заказ, продавец уже не сможет отдать товар другому человеку в течение 20 дней и получить прибыль.

>> Войти в личный кабинет Aliexpress

Проверка перевода денег

Обозначает, что платеж проверяется администрацией сайта. Сразу после перевода денег статус меняется. На данном этапе заказ находится не более 24 часов.

Продавец выполняет ордер

Этот статус означает, что магазин формирует посылку. Время на передачу товара в почту устанавливает каждый магазин самостоятельно и указывает на странице с описанием вещи. В ордере период, отведенный на эту процедуру, показан в виде таймера.

Если продавец не успеет передать посылку в почтовую службу, заказ отменяется автоматически, после чего покупателю вернут деньги. У него есть возможность продлить период, кликнув на соответствующую кнопку во вкладке заказа. Также он может отменить заказ на Алиэкспресс, кликнув на Request order cancellation.

Продавец отправил ваш заказ

Товар передан в почту. Данный статус отображается, когда на сайт добавлен трек-номер посылки. Во вкладке после обновления появится новый таймер, показывающий время, за которое вещь окажется у пользователя. Это период действия программы по защите прав покупателя, который тоже можно продлить по собственному желанию.

При этом после изменения статуса покупатель уже не сможет запросить возврат средств.

Открыт спор

По ордеру начат спор (диспут) и ведется его рассмотрение. Если товар потерялся или испортился во время транспортировки, можно открыть спор о возмещении ущерба. Когда администрация портала примет решение, он закроется, а статус будет обновлен.

Для возврата средств за плохой товар рекомендуется снимать на видеокамеру процесс распечатывания посылки, чтобы исключить подозрения в порче вещи самим покупателем.

Спор закрыт

Это указывает на то, что разбирательства о состоянии посылки завершены.

Завершено

Заказ получен. Это последняя стадия обработки. На нее попадают все отправления. Она отображается сразу же после получения качественного товара (человек нажимает на соответствующую кнопку) или после прекращения спора. В зависимости от автоматического перевода на сайте может быть написано «Завершено» либо «Готовые».

Напоминаем, что сайт может самостоятельно завершить заказ по истечении срока защиты покупателя. Но кнопка открытия спора ещё доступна на странице конкретного заказа. Смело жмите её, если товар ещё не получен.

Истекло время подтверждения

У каждого заказа имеется специальный таймер, который называется «Защита заказа». Это период, за который пользователь должен забрать товар. У каждого торговца он свой, но не превышает 3 месяцев.

Если время на этом таймере закончится, то будет высвечиваться статус «Истекло время подтверждения». Если к тому времени посылка была получена, значит, все в порядке. А если товар все еще в пути, напишите в диспут о проверке администрацией доставки по номеру и возвращении денег.

>> Узнать Статус на Aliexpress

Где посмотреть статус заказа на Aliexpress

Данная информация станет доступна после авторизации на сайте Aliexpress. После это пользователь сможет открыть страницу с перечнем товаров. Все их статусы будут отображены в соответствующих колонках. Они подразделяются на основные и дополнительные или те, которые являются предупреждением для покупателя.

Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?

Accepted by carrier — статус отслеживания собственной доставки Алиэкспресс, обозначает прием почтовых отправлений транспортной службой, сотрудничающей с Cainiao Network. Дословный перевод Accepted by carrier Aliexpress-Cainiao — “Принято перевозчиком Алиэкспресс”.

Он есть в отслеживании доставки Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy, а также любых отправлений, если их доставку организует сам Алиэкспресс. В отслеживании таких отправлений есть похожее сообщение “Принято магистральным перевозчиком” — Received by line-haul, но этот статус появится позже.