Удаленные заказы в приложении Алиэкспресс
В последнее время большинство покупателей предпочитает использовать не сайт, а мобильное приложение AliExpress app. Пользователей интересует, как посмотреть удаленные заказы на Алиэкспресс с телефона.
К сожалению, подходящего функционала в приложении не предусмотрено. Восстановить желаемый заказ в программке не выйдет. Вам остается две опции:
- использовать руководство для сайта — сделать все через браузер на мобильном телефоне;
- немного постараться и поискать потерянный товар в магазине вручную.
В каких случаях на Алиэкспресс проходит возврат средств?
Возврат на Алиэкспресс производится в тех же случаях, что и в любых других магазинах, как в обычных, так и тех, которые работают на просторах интернета. В случае с Россией часто причиной возврата средств является потеря посылки. Особенно часто это происходит с небольшими отправлениями без трек-номера. Для того, чтобы предотвратить подобные потери Алиэкспресс даже запретил бесплатную доставку любых товаров с Алиэкспресс. Даже мелочь за половину доллара будет отправлена к вам с номером отслеживания. Даже несмотря на все эти меры предосторожности, посылки все равно теряются. В большинстве случае определить виновного среди работников почты не удается. У покупателя не остается другого выхода, кроме, как требования полный возврат его денег. Согласитесь, довольно несправедливо по отношению к продавцу, который, по сути, ни в чем не виноват. Все же многие включают подобные риски в свои обязанные расходы и даже в себестоимость товаров.
Еще одна распространенная причина возврата – это брак или плохое качество. Обратите внимание, что в таком случае вам, скорее всего, выплатят лишь небольшую компенсацию. Если вы хотите вернуть все деньги, выплаченные за данный товар, то вам придется отправлять его обратно и терять часть суммы за счет оплаты посылки. Иногда возврат происходит в автоматическом режиме, чаще всего из-за того, что продавец просто не успевает отправить товар вовремя. На это ему дается всего несколько дней. Если не успеть все в срок, сам Алиэкспресс отменяет сделку и отправляет деньги покупателя обратно ему на счет. Мы забыли напомнить о том, что отменить заказ вы можете и сами. Сделать это можно до того момента, как вам отправят эту вещь. Если все успеть, деньги очень быстро вернутся на ваш счет.
