Как сократить время доставки товара с Алиэкспресс

Отвечаем на часто задаваемые вопросы о сроках доставки заказов AliExpress

В нашем разделе комментариев есть несколько повторяющихся вопросов. Вот почему мы рассмотрим ваши самые распространенные сомнения, помните, что в нашем Руководстве по способам доставки на AliExpress мы также ответим на другие распространенные вопросы, касающиеся доставки.

Я хочу знать, где мой заказ на AliExpress

Если вам интересно узнать, куда идет ваш заказ, или вы хотите знать, что означает это сообщение, которое только что появилось в вашем номере отслеживания и которое вы не понимаете, в нашем руководстве по отслеживанию ваших заказов на AliExpress мы объясним, как отслеживать ваши заказы и что означают сообщения. которые появляются.

Это нормально, что доставка моего заказа на AliExpress занимает столько дней?

Отслеживание вашего заказа проходит через несколько состояний и иногда может обновляться не так часто, как следовало бы. Мы рекомендуем набраться терпения и посмотреть, есть ли еще сообщения на внешних сайтах, таких как 17track.net. В случае, если много дней проходит без движения, первым делом нужно связаться с продавцом.

Я разместил несколько заказов на Алиэкспресс в один день, будут ли они все вместе?

Если вы одновременно оплатили несколько товаров, но они у разных продавцов, каждый будет доставлен отдельно. Таким образом, вероятность того, что ваши заказы будут доставлены сразу, мала, поскольку каждый продавец находится в стране, а Китай очень велик.

Мой заказ на AliExpress занимает много времени, могу ли я отменить заказ?

Заказы могут быть отменены только в том случае, если продавец еще не отправил посылку. Пока платеж проверяется (первые минуты-часы заказа), он может быть отменен напрямую, а с момента подтверждения платежа до его отправки для отмены требуется согласие продавца. Если вам нужна дополнительная информация, мы рекомендуем нашу статью, как изменить или отменить заказ AliExpress.

Доставляет ли AliExpress в мою страну? Сколько времени продлится заказ?

Эта платформа поставляется почти во все страны мира. Поэтому лучше всего выбрать в верхнем правом углу страну, в которой вы находитесь, язык и валюту. Таким образом вы сможете увидеть товары, которые прибывают в вашу страну. Имейте в виду, что в каждой стране свои таможенные правила, хотя в большинстве из нас мы пропустим таможню, если будем делать довольно небольшие и легкие заказы, но лучше заранее проверить правила и начать делать небольшие покупки.

В какой день и в какое время доставляются посылки? Что делать, если никого нет дома?

Распределение зависит от транспортной компании, которая занимается заказом в вашей стране. Обычно заказы доставляются в обычные почтовые часы, но лучше позвонить им и узнать, в какое время они доставляют. Если вас нет дома, скорее всего, они оставят вам уведомление. Если есть кто-то дома, он может расписаться, когда получил ваш заказ.

Сообщит ли мне AliExpress, когда мой заказ будет доставлен?

Нет, AliExpress не будет уведомлять вас об изменениях в статусе отслеживания, но, поскольку это влияет на защиту ваших денег, важно, чтобы вы время от времени просматривали свои заказы. Существуют приложения, которые позволяют добавлять номера отслеживания и легко просматривать изменения статуса.

Короче говоря, заказы на AliExpress занимают много времени?

Нет, покупать на AliExpress становится все проще и проще. Большинство покупателей получают свои заказы с AliExpress в течение 3-4 недель, если вы покупаете заказной доставкой с отслеживанием. Если вы хотите получить его раньше, вам придется сделать ставку на частных курьеров, таких как DHL, FedEx, UPS … Но с учетом того, что там больший риск со стороны таможни и доставка дороже. Если вы купили обычную поставку, это может занять больше времени, во многих случаях до 2 месяцев.

Лучший совет, который мы можем вам дать, – это делать покупки с нетерпением и всегда ставить себя в наихудшую ситуацию, поскольку даже если в вашем заказе указана предполагаемая дата доставки, это только приблизительная дата. Так что, если это займет больше времени, защита в течение 60 дней и заказ уже в пути, AliExpress обязательно попросит вас подождать еще немного. Время защиты может закончиться раньше, если отслеживание показывает, что заказ был доставлен. По истечении срока защиты у вас остается 15 дней, чтобы открыть спор.

Сколько длиться время обработки заказа

Как правило, срок, который отведен на отправку составляет 5 дней. Но продавцы могут не ждать конца времени обработки и отправить раньше. Обычно уходит 1-3 дня и далее статус меняется на «товар отправлен». Но бывают случаи, когда срок на Алиэкспресс может быть увеличен сроком до 20 дней:

В случае если время обработки заказа истекла, деньги вернуться на ваш счет в течение 15 дней, от вас никаких дополнительных действий не потребуется.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Alikidala.ru - как делать покупки на AliExpress
Добавить комментарий