Не проходит оплата из-за блокировки аккаунта
Очень часто после создания личного кабинета на Алиэкспресс пользователи забывают его активировать.
Оплата подтверждена дважды, как вернуть деньги?
Во время оформления заказов некоторые покупатели второпях совершают дублированные оплаты, то есть делают покупку одного товара два раза, таким образом со счета списывается дважды стоимость товара. Возвратить деньги возможно. Для этого после подтверждения поступления денег зайдите в свой личный кабинет и откажитесь от покупки, выбрав подходящую причина. На возврат денег дается несколько дней, их срок зависит от того, откуда была произведена оплата. К примеру, на банковскую карту деньги возвращаются в течение 15 календарных дней, на WebMoney — в течение суток.
